Marka yönetimi süreci ayn? zamanda marka itibar? ve kriz yönetimi ile ilgili olanaklar? da içerir. Marka itibar?, tüketicilerin marka hakk?nda olumlu veya olumsuz alg?lar?n? belirler. Marka de?er önerisi, markan?n benzersizli?ini ve rekabet avantaj?n? vurgular. Bu nedenle, marka yönetim sürecinde, markan?n de?er önerisinin aç?k bir ?ekil